Abertura de Conta Online

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Abrir uma conta no Banco Finantia nunca foi tão fácil. Com a nossa plataforma de Abertura de Conta Online, pode tornar-se nosso cliente de forma rápida, cómoda e segura, a partir de qualquer lugar. Todo o processo é feito online e assistido pela nossa equipa especializada, assegurando uma experiência fluida e personalizada.

O processo pode ser concluído em poucos minutos, utilizando o seu computador e telemóvel. Preencha o formulário no final da página e agende a sua Abertura de Conta Digital connosco, beneficiando de um serviço rápido e eficaz.



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Passos do processo de Abertura Online

Neste vídeo, explicamos de forma simples e rápida todos os passos do processo de abertura de conta online.

Desde a submissão dos seus dados à verificação de identidade e ativação da conta, entenda quais as fases do procedimento para se tornar cliente do Banco Finantia de forma segura e conveniente, sem sair de casa.

Condições de acesso

Para iniciar o processo de abertura de conta online com identificação por vídeo, os titulares devem ser maiores de idade (+18), ter residência fiscal em Portugal e NIF português. 

Adicionalmente, não é possível abrir conta no Banco Finantia por esta via caso a pretensão seja de ter mais do que 3 titulares na conta.

Para conhecer a lista de exclusões de acesso a este processo, por favor consulte as Perguntas Frequentes.

Consulte aqui a Ficha de Informação Normalizada e
o Documento de Informação sobre Comissões



Consulte aqui a Ficha de Informação Normalizada e
o Documento de Informação sobre Comissões



Perguntas Frequentes

O processo de abertura de conta online é seguro?


Sim, utilizamos tecnologia avançada de encriptação para proteger os seus dados e garantir que o processo decorre com total segurança.

É possível abrir contas para empresas ou entidades coletivas?


Não, o processo online é destinado apenas a contas de pessoa singular. Para contas empresariais, por favor contacte-nos diretamente.

Que tipo de dispositivos posso utilizar para abrir a minha conta?


O processo de abertura de conta online pode ser realizado tanto num computador pessoal como num telemóvel ou tablet. Em qualquer caso, terá sempre de ter um telemóvel consigo para receber os códigos de confirmação.

Se estiver a utilizar um computador pessoal que não tenha uma webcam ou que não tenha a definição de imagem adequada, pode redirecionar a videoconferência para o seu telemóvel através de um código QR que aparecerá no ecrã. Uma vez concluída a videoconferência, esta prosseguirá automaticamente com o processo de abertura no seu computador pessoal.

Quais são as restrições relativamente ao tipo de cliente que pode abrir conta de forma online?


A abertura de conta online por vídeochamada está disponível para titulares que cumpram com as seguintes condições:

  • Ser maior de idade (+18 anos)
  • Ter nacionalidade portuguesa
  • Ter residência fiscal em Portugal
  • Não tem outras nacionalidades não constantes do documento de identificação
  • Não obtém rendimentos ou tem atividade em países considerados de risco elevado
  • Não exerce ou não exerceu cargos com responsabilidade pública nos últimos 12 meses em Portugal, na União Europeia ou em países terceiros (PEP)
  • Não é pessoa reconhecida como estreitamente associada ou familiar de PEP
  • Não é ou foi nos últimos 12 meses titular de outros cargos políticos ou públicos
  • Não tem um património superior a 5 milhões de Euros (High Net Worth Individual)
  • Não é cidadão ou residente fiscal em mais do que uma jurisdição
  • Não nasceu nem é cidadão ou residente fiscal numa única jurisdição dos Estados Unidos da América (US Person)
  • Não é beneficiário de Autorização de Residência para Investimento (Visto Gold)

Adicionalmente, a conta deve destinar-se a uso estritamente pessoal e só poderá ter até um máximo de 3 titulares. Estes não pode ser ou ter sido clientes do Banco Finantia. 

Em que consiste o processo da videoconferência?


É um processo que consiste na verificação da identidade do(s) titular(es) da conta através de uma vídeoconferência assistida. Nesta, serão efetuadas verificações relativamente ao cartão de identificação do(s) titular(es), comparações com a própria pessoa que está a participar na vídeoconferência, e realizadas algumas questões de confirmação de identidade.

É importante que esta seja feita num ambiente privado, que a câmara do equipamento tenha uma boa qualidade de imagem e som, e que haja uma boa iluminação. Também é importante evitar reflexos que possam dificultar o reconhecimento do documento de identidade e da própria pessoa.

Posso adicionar mais do que um titular ou pessoa autorizada à minha conta?


Sim, a conta pode ter um máximo de três intervenientes, com pelo menos um titular de conta, e pode incluir tanto titulares de conta como pessoas autorizadas.

O processo de abertura de conta tem de ser efetuado por todos os titulares/participantes da conta?


Sim, o processo deve ser efetuado por todos os participantes, sem necessidade de estarem juntos ou ao mesmo tempo a fazê-lo.
O primeiro titular dará início ao processo, fornecendo os contactos de todos os intervenientes e assinando depois o contrato. Estes receberão um e-mail com uma ligação para acederem à plataforma, completarem os seus dados e assinarem também o contrato.

O processo pode expirar caso os restantes titulares não concluam a sua parte do processo?   

Por razões de Proteção de Dados Pessoais, o tempo máximo que pode decorrer desde o momento em que o primeiro titular da conta termina o seu processo com a assinatura do contrato, até ao último participante terminar o seu, não pode exceder 7 dias. Passando este tempo, o processo expira e os dados já remetidos são eliminados.

Quanto tempo tenho de esperar para ter a minha conta e o meu acesso disponíveis?


Se todo o processo decorrer sem problemas, a confirmação da abertura de conta e a receção dos acessos eletrónicos não deverá demorar mais de 3 horas úteis após todos os participantes terem concluído o seu processo.

Caso tenha alguma dúvida ou necessite de mais informações, não hesite em contactar-nos através do e-mail conta_online@finantia.com ou do número 211 934 070.



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Deixe-nos os seus contactos de forma a entrarmos em contacto consigo e agendarmos a sua Abertura de Conta digital.

Ao preencher o formulário de pedido de contacto disponível na página, declaro que:

Os dados constantes deste formulário serão utilizados pelo Banco Finantia, na qualidade de responsável pelo tratamento dos dados pessoais, para agendamento de um processo de abertura de conta digital. Para mais informações sobre a forma como são tratados os dados consulte a Política de Privacidade e a Informação de Privacidade sobre Tratamento de Dados Pessoais através de Vídeo Conferência.

Verifique o preenchimento dos campos assinalados, incluindo autorizações de contacto.

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