O Banco Finantia dispõe de uma Política de Participação de Irregularidades, nos termos da qual prevê a existência de Canais de Denúncias (Whistleblowing), onde poderá comunicar irregularidades, condutas inadequadas ou incumprimento de normas internas do Grupo Banco Finantia e denunciar situações de corrupção e infrações conexas.
Qualquer decisão de comunicação deve ser tomada com respeito pelo princípio da boa-fé e da razoabilidade e, sempre que possível, acompanhada dos respetivos meios de prova.
Podem participar Irregularidades os colaboradores, incluindo membros dos órgãos sociais e titulares de funções essenciais, pessoas que prestem serviços a título permanente ou ocasional em qualquer entidade do Grupo Banco Finantia ou quaisquer outras pessoas.
Todas as comunicações são analisadas, respondidas e tratadas de forma isenta e confidencial, garantindo a proteção dos dados pessoais.
A participação da Irregularidade pode ser apresentada através de um dos seguintes canais:
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Por correio eletrónico: participacao.irregularidades@finantia.com, ou no caso da Sucursal em Espanha, através de prevencion.delitos@finantia.com;
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Por carta enviada por correio postal, para o endereço: Rua General Firmino Miguel, N.º 5, 1.º Andar, 1600-100 Lisboa, dirigida à Comissão de Auditoria, ao Departamento de Compliance ou ao Departamento de AML, devendo ser inscrita a palavra “Confidencial”, de forma legível, num envelope interior contendo a participação;
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No caso dos Colaboradores, têm ainda à sua disposição, na Intranet do Banco Finantia, o link dedicado: “Participação de Irregularidades”.
Independentemente do canal utilizado, a Participação poderá ser feita de forma anónima.
Estes canais não são de utilização para envio de reclamações. Caso o pretenda fazer, consulte aqui.